酒店前台接待

1.02宾客服务管理：高效办理住客入住、退房手续，提供专业开票服务；实时监控OTA平台房源状态，精准调整房价策略，保障客房资源合理利用。

2.02运营秩序维护：严格执行安全管理规范，确保前台服务区域秩序井然，为宾客营造安心的入住环境。

3.02数据与报表处理：熟练运用办公软件（Word/Excel），完成日常业务数据录入、统计分析及报表制作，为运营决策提供支持。

4.02客户接待引导：热情接待咨询客户，陪同实地看房，详细介绍房型特色与服务设施，提升客户满意度与入住转化率。

任职要求：

- 年龄19-25岁，身体健康，形象气质良好；

- 熟悉Word、Excel等办公软件，具备高效数据处理能力；

- 沟通表达能力突出，服务意识强，能灵活应对客诉，服从工作安排。

薪资福利：

- 薪资+餐补+提成，多劳多得；

- 完善的培训体系与广阔晋升空间；

- 月休4天，缴纳社保，助力职业发展与生活保障。