物业客服专员

2、认真接受公司的各项培训。

3、协助管理钥匙。

4、对物业认真进行巡逻，完成巡楼报告。

5、受理业主/租户报修，发函维修工作单至工程部执行。

6、执行收交楼工作，按有关规定作出记录，并作好协调工作。

7、处理日常投诉并作出记录，遇特别情况立即通知经理助理/主管处理。

8、按主管、领班安排值班，值班期间认真巡查物业状况并作出记录及处理投诉。

9、协助处理收交楼资料档案。

10、值班时对保洁工及保安员工作进行监督。

11、收缴物业管理费。

12、协助日常杂务，包括贴告示，发通知等工作。

13、执行公司所指派的其他各项工作任务。