电话外呼客服

- 记录每次通话详情，包括客户的反馈、疑问以及任何其他相关信息。

- 根据客户需求提供专业解答，并促成销售机会。

- 定期跟进已有的客户，确保客户满意度并维护良好的客户关系。

- 参与团队会议，分享成功案例及改进点，以提升整体团队效率和服务质量。

【任职要求】

- 大专及以上学历，市场营销、管理类相关专业优先。

- 具备至少1年以上的客户服务或销售经验，有电话销售背景者优先考虑。

- 良好的沟通能力和倾听技巧，能够清晰准确地表达信息。

- 积极主动，具有强烈的责任心和团队合作精神。

- 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。

- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等。