用户运营主管
1-1.5万专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、搭建和完善会员管理体系、服务体系、权益体系等,提升用户体验,增加有效会员数量及销售额。
2、负责会员的拉新、转化、激活、留存、召回等策略方案的制定和执行。
3、利用CRM系统进行会员数据分析,基于会员行为及公司目标设计个性化营销活动。
4、执行和复盘CRM相关营销活动,分析结果数据,提高活动参与度和转化率。
5、负责与技术部门沟通处理CRM系统异常问题。
6、负责日常活动文案、海报以及小程序页面设计对接、页面装修上线。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上品牌服装行业用户运营管理经验。
2、熟练使用CRM相关系统进行数据分析。
3、具有一定的系统思维能力、分析能力、方案策划能力,能执行落地到位。
4、出色的团队组织与领导能力,能主助协调工作阻力,具备较强的团队合作精神。
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