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心理咨询师助理

5-10K·13薪
惠州市专科1-3年

职位描述

岗位要求:经验要求:1年以上销售工作经验、有教育行业相关工作经验优先。知识要求:了解国家教育类相关政策、教育行业行情;了解公司产品销售流程,熟悉公司产品功能及特性,熟练操作服务平台及各项售前、售后服务工作;针对客户需求推荐相关产品及方案、市场营销等相关技能;熟悉Office办公软件应用。能力要求:良好的学习、沟通能力,具备一定的抗压能力,富有团队合作精神和较强的销售能力及售后服务意识。其它要求:勤奋、坦诚、自信、有耐心、心态积极向上;热爱销售、可接受适当出差、视工作需求适当加班、具有良好的商业保密素养。岗位职责:
1、熟悉并掌握公司运营的产品,完成营运经理指派的销售任务目标。
2、维护负责的学校,负责公司产品(洋葱、翼课网、希沃、向日葵等)在学校端的具体落地工作,指导老师、学生熟练掌握产品使用及各项功能。
3、熟悉各营运项目情况,及时处理客户线上答疑,及时反馈用户学情。
4、结合客户需求,布置有针对性、可行性较强的寒/暑假作业、日常作业等,每周跟进作业布置,确保老师每周常态使用,学生完成率达到80%以上。
5、给老师提供学生使用数据,教会老师掌握数据分析,并按学校要求提供其他所需要的支持。
6、及时后台处理客户登录、操作过程中出现的各类问题并反馈给客户。
7、负责客户群的运营、定期发放相关的学习资料、宣传公司活动方案等。
8、汇总整理客户资料,按要求邮寄相关教材资料等。定期回访客户,加强与老师的沟通,了解运营情况,维护客户关系。

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