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前台收银

3.6-6千
广州市不限学历不限经验

职位描述

服务顾客:包括指引顾客到收银台结账,提供优质的服务,如微笑、礼貌用语等。
结账:包括核对顾客的消费项目和金额,唱收唱付,提供多种支付方式,如会员卡支付、现金支付、银行卡支付、微信支付、支付宝支付等。
推销会员卡:向顾客介绍会员卡的优惠和福利,鼓励顾客办理会员卡。
处理团购和优惠券:包括验证团购券和优惠券,确保顾客能够享受相应的优惠。
提供停车票:如果顾客需要,收银员可以提供停车票。
记录顾客反馈:收银员需要记录顾客的反馈和建议,以便会所能够改进服务。
准备工作:包括提前到岗,检查仪容仪表,准备好充足的零钱和备用金,以及发票和备用物品。
卫生清洁:保持收银台区域的整洁和卫生。
预约服务:包括接听电话预约,记录顾客的预约信息,如房间号、技师号、到店时间等

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