广汽传祺VIP客服经理
8000-11000元广州市专科1-3年
职位描述
一、岗位工作职责:
1、第一时间响应通过400热线、APP平台接入的客户需求，并对形成的流程单进行闭环跟踪；对客户进行运营管理，维保招揽预约，回店闭环管理；
2、及时高效处理咨询投诉问题并形成有效指导案例；提供客户关怀维系，增强客户粘性和品牌价值；定期整理客户各项运营数据，分析并制定尊享服务策略方案，执行并落地；
二、薪酬待遇：
1、根据个人表现，上岗后平均月入8500元，表现优秀者可达11000元以上；...
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