CQE客户质量工程师
1-1.2万·13薪深圳市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
作为客户质量问题的***接口人,接收、登记并分类客户投诉(含退货、索赔、质量异议等)。
主导8D报告的编写与提交,确保根本原因分析准确,纠正措施有效,闭环验证及时。
定期向客户反馈问题处理进展,维护客户信任关系
职位要求:
3年以上制造业客户质量工程师(CQE)或SQE经验;
精通ISO 9001/IATF 16949体系,熟悉APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA五大工具;
有主导客户重大投诉处理及跨部门改进项目成功案例
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