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海外技术支持

8千-1万
惠州市专科不限经验

职位描述

工作内容描述
1.负责售前技术支持相关工作:灯具选型,业务需要的产品资料提供,业务咨询的技术问题处理;
2.客诉的技术咨询、协助处理;
3.旧产品的技术支持,及旧产品的维护与管理;
4.旧产品定制改制项目处理;
5. 跨部门相关工作沟通协调, 推动产品管理运作;
6.定期给业务进行产品培训;
7.产品资料的整理和部门数据库的建立;
任职要求:
1. 理工科或工业设计类专业背景,全日制专科或以上学历;
2. 有3年以上照明行业外贸销售经验或有3年以上工业品产品管理经历,优先考虑;
3. 对灯具产品熟悉,有一定的技术功底,对光学,电学,结构有一定了解;
4.对灯具的安装与应用有一定了解;
5.对灯具的组装工艺熟悉;
6. 具有较强的独立分析问题和解决问题的能力,逻辑思维能力强,良好的沟通、协调能力;
7. 具有强烈的责任感、良好的团队合作精神,具备快速学习的能力;
8.具有一定的英语基础,能够读写;

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