淘宝客服
4-6千西双版纳傣族自治州不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责处理客户咨询，解答产品相关问题，提升客户满意度；
- 及时响应客户的订单状态查询、退换货申请等服务请求；
- 协助处理客户投诉，维护店铺良好口碑与品牌形象；
- 配合团队完成日常客服工作，确保服务效率与质量。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力与客户服务意识，有淘宝客服经验者优先；
- 熟悉电商平台操作流程，能熟练使用办公软件；
- 工作认真负责，具备较强的学习能力和抗压能力；
- 有团队合作精神，能够适应弹性工作时间。
简历是否与目标岗位匹配？
为什么没有面试？我的简历有什么问题？
怎么优化？职业优势在哪里？
投递之前...
你的简历真的准备好了吗
80% 简历因职业定位模糊，表达无焦点
被快速跳过，立即诊断，提升面试机会！