客服主管
8千-1.1万深圳市专科不限经验
职位描述
一、主要工作职责:6767
6767(一)团队管理与协调(约40%):6767
1、负责客服团队(2-3人)的日常工作的指导、协调与流程优化。
2、组织团队培训,解决疑难问题,执行服务标准与作业规范。
6767(二)核心业务执行(约60%):6767
67671、这是本岗位的重要基础:6767 您需要亲自处理关键客户的订单、数据及协调工作,承担核心的销售支持职能。
2、确保所跟进客户的需求得到快速响应和精准的支持,保障业务顺畅运行。
6767(三)流程与数据分析:6767
1、监控团队工作质量与效率,分析客户及订单数据,为业务提效提供决策支持。
6767二、任职资格要求:6767
1、大专及以上学历,3年以上电子元器件或相关行业客服/销售支持经验。
67672、具备良好的协调能力或小组长经验,但我们更看重您的实干精神。6767
67673、动手能力极强,不脱离业务,乐于处理具体事务并从中创造价值。6767
4、工作严谨细致,具备出色的沟通能力和客户服务意识。
5、熟悉ERP系统及Office办公软件,有数据敏感度者优先。
三、我们为您提供:6767
1、有竞争力的薪酬待遇。
2、良好的工作氛围和团队文化。
3、与业务深度绑定的职业发展机会等。
注:公司属于高薪技术企业+专精特新企业,MOS管原厂,发展前景好,欢迎优秀的你加入,一起并肩共谋发展!
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位,每周送达
🎉恭喜你,订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅
