售后专员

3-8K

大理白族自治州专科不限经验

职位描述

1.快速掌握公司的新政策，新业务，电话服务过程中，积极主动推销公司新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿。

2.受理客户申请的业务，以及其他岗位协助受理的业务。

3.使用多渠道方式与客户进行沟通，达到服务或销售目的。

4.做好客户的咨询与投诉处理，总结反馈客户的建议与意见5.有上进心，勤于思考，遇到困难，不抱怨，不放弃，积极主动去寻找解决问题的方法。

6.具有良好的沟通协调能力以及应变技巧，有耐心懂得沟通。

7.目标性强，做事有规划，注重过程与结果。工作行政班制周末双休法定节假日带薪休假带薪年假定期团建

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