纯接听客服岗

应聘要求：

（1）大专以上学历（医学护理专业优先，2-4项优异者可适当放宽到中专学历）；

（2）电脑操作熟练，听打中文输入达30字/分钟；（有金融、保险、电话调研或保险类工单处理经验优先）；’

（3）普通话表达流利清晰，普通话相当于国家普通话水平二等乙级以上优先录取；

（4）社会工作经验1年或以上（保险类客服经验或工单处理经验超1年的优先）；

（5）做事沉稳、细心、性格温和，领悟能力强，有良好的沟通技巧、客户服务意识和团队合作意识，工作认真负责，服从安排；

（6）能接受轮班轮休的排班要求。

薪酬福利：

1、培训期：培训时长：5周。培训***个月平均薪酬3200元。

培训期补贴及奖励补充说明：

（1）培训工资：培训补贴+通关奖励

（2）按实际出勤天数，培训补贴100元/天；若出现个人退训情况，培训补贴50元/天；

（3）考核通关成功后给予200元/300元/500元通关奖励，成功入职且当月在职，次月发放上月通关奖励，通关奖励2个月内发放完毕。

2、入职后薪资：综合薪资：5100-5600元/月

3、福利待遇：

（1）转正当月买五险及意外险，次月开始购买住房公积金。（备注说明：若在每月10号前通过转正考核，则于转正当月开始购买社保，若10号后通过转正考核，则次月购买）；

（2）年度体检套餐；

（3）过节费或实物福利；

（4）季度奖或劳动竞赛奖。

【工作时间】：8:00-22:00（8小时工作制，轮班，轮休，月休6-8日，上白班居多）

备注说明：早班（8:00-17:00），中班（12:00-21:00）。轮班轮休（月休6-8日）