纯接听客服+无销售+双休
6-8K上海市专科1-3年
职位描述
寻找客服行业中流砥柱全业务话务中心,发展机会多岗位职责1、银行服务热线咨询和解答;
2、客户问题跟进和处理;
3、安抚情绪客户,给予合理的解决方案;
4、例行客户回访及特殊事项的电话核查工作。
岗位要求1、全日制大专及以上学历,****以内。具备金融类客服或有银行业客服经验者最佳;
2、普通话标准,具备较强语言表达和沟通能力。工作时间:最早上班8:30,最晚下班21:00,八小时工作制,双休(做五休二)薪资结构:试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资8K+,具体可面议;
福利待遇:缴纳本地五险一金说明:
1、餐补:20元/日,发放每日19:00(含)以后下班人员;
2、夜班补助:每日21:00下班员工发放40元;工作地点:上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场
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