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技术服务工程师

8千-1.2万
上海市专科不限经验

职位描述

岗位职责描述:
1. 行业解决方案规划设计
具有在工业自动化,过程仪表、计量装置领域 行业解决方案规划设计
2. 技术支持与故障处理
提供现场或远程技术支持,解决工业自动化设备(如PLC、DCS、SCADA系统、流量计、压力变送器等)的故障诊断及技术问题。
分析系统运行异常(如信号干扰、通信中断、控制逻辑错误等),制定解决方案并实施,确保生产连续性和设备稳定性。
将客户反馈的共性问题汇总至研发部门,推动产品优化迭代。
3. 安装调试与系统集成
负责工业自动化仪器仪表(如温度控制器、液位传感器、分析仪表等)的安装、调试、校准及验收,确保符合IEC、ISA等行业标准。
4. - 配置工业通信协议(如Modbus、Profibus、HART、OPC UA)及现场总线网络,实现设备与上位机系统的无缝集成。
5. - 执行设备预防性维护(PM)、定期校准及固件升级,降低非计划停机风险。
6.
3. **技术培训与文档管理**
7. - 为客户提供设备操作、维护保养及安全规范(如防爆区域操作、SIL等级要求)的培训。
8. - 编写技术文档(如调试报告、故障案例库、校准记录),并协助更新产品手册及行业应用方案。
9.
4. **跨部门协作与售前支持**
10. - 与销售团队合作,参与客户技术交流,提供定制化解决方案(如过程控制优化、数据采集系统搭建)。
11. - 对接研发部门,传递客户需求(如定制化仪表功能开发、系统兼容性改进)。
12.
5. **客户关系与合规管理**
13. - 定期巡检客户现场,收集设备运行数据并提出能效改进建议。
14. - 确保服务过程符合行业法规(如化工行业需满足ATEX防爆标准、制药行业需符合FDA/GMP要求)。
岗位任职要求:
1. 专科或以上学历电子机械、工业自动化、仪器仪表计量科学相关专业;
2. 必须是在 机械设计 电气设计, 软件调试,仪器仪表技术服务或者销售相关工作经验
3. 需要具备扎实的专业背景、丰富的销售经验
4. 具备3年以上相关工作经验,优秀应届生可以无经验 年龄为22~40岁区间,
5. 具备出色的语言表达能力与沟通协调能力
6. 熟练运用电脑的常用办公软件 word, Excel, PPT, PS;
7. 性格开朗,具备良好的组织协调能力和团队合作意识,能够与团队成员、客户进行有效的沟通与协调;
8. 具备危险源识别 风险管理 风险排除 基本能力
9. 具备良好的责任心和职业道德,对工作认真负责,能够保证工作的顺利进行;
10. 有较强的学习能力和应变能力,能够迅速适应工作环境要求。
11. 特别是在计量校准设备或过程测量仪器领域的销售经验或者资源将被优先考。
12. 职业道德与各人素养
良好的职业道德和诚信记录,将公司利益放在***
自我管理责任心强,能够承受高压工作环境。
13. 有强大自驱力不断学习新知识、新技能,以适应行业变化和公司发展需求
14. 职业道德与各人素养
良好的职业道德和诚信记录,将公司利益放在***
自我管理责任心强,能够承受高压工作环境。
有强大自驱力不断学习新知识、新技能,以适应行业变化和公司发展需求

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