运营管理专员

80制定并执行线上店铺的整体运营策略，根据市场动态、用户需求及公司产品特点，规划店铺的页面布局、产品展示方式，以提高店铺的吸引力和用户体验。

80定期更新店铺产品信息，包括新产品上架、产品参数调整、价格优化等，确保产品信息的时效性和竞争力。

80监控店铺运营数据，如流量、转化率、销售额等，通过数据分析工具深入挖掘数据背后的用户行为和市场趋势，及时调整运营策略，提升店铺运营效果。

80负责店铺的日常维护工作，包括处理客户咨询与投诉、订单处理、退换货管理等，确保店铺服务质量的高效与优质，提高客户满意度和忠诚度。

80策划并组织线上店铺的促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，制定活动方案并协调相关部门配合执行，活动结束后进行效果评估与总结，为后续活动提供经验参考。

80与平台方保持密切沟通与合作，及时了解平台规则变化和政策导向，争取平台资源支持，如首页推荐、专题活动参与等，提升店铺在平台内的曝光度和知名度。

80关注竞争对手线上店铺的运营情况，分析其优势与不足，借鉴优秀经验并制定差异化竞争策略，以保持公司店铺在市场中的竞争力。

2.任职要求

80大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先。

80具有 2 年以上线上店铺运营工作经验，有新能源或相关行业电商运营背景者优先。

80熟悉各大电商平台的运营规则和操作流程，如淘宝、京东、拼多多等，具备独立完成店铺注册、装修、运营推广的能力。

80具备较强的数据分析能力，能够熟练使用 Excel、SPSS 等数据分析工具，根据数据结果制定有效的运营决策。

80拥有良好的文字撰写能力和沟通协调能力，能够撰写吸引人的产品文案和促销活动文案，与客户、平台方及公司内部各部门进行有效的沟通协作。

80具有较强的责任心和执行力，能够承受一定的工作压力，具备独立解决问题的能力和团队合作精神。