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科学中心客服主管

6-9千·13薪
广州市本科不限经验

职位描述

1,、工作向总经理负责
2、负责广东科学中心展教服务管理。
3、负责落实部门的各类员工培训工作,并确保培训体系持续运作。
4、负责所分管班组的日常管理、培训和绩效考核。
5、负责监督所辖班组各岗位的服务形象、劳动纪律和内务工作。
6、协助部门经理制订部门考核制度和各类管理规定,并定期检查所辖班组的执行情况。
7、配合广东科学中心进行展项操作、讲解培训及初、中、高级辅导员的考核。
8、根据广东科学中心要求及实际管理需要,制订重大接待、活动的配合方案及其他配套服务方案。
9、负责部门各类文件档案管理工作。
10、完成上级领导交办的临时任务。

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