医院客服文员

1. 在线早晚班客服：主要负责线上打字和患者沟通，给患者解答胃肠方面不适，患者会主动联系我们，负责在线转电/转微，帮助患者预约来院就诊。工作时间：早班7点-16点，晚班16点-23点，3天倒班一次2. 在线大夜班客服：同早晚班在线客服工作内容一致，只是时间不同。 工作时间：半夜23点-第二天早7点。

3. 外呼话务客服：患者有胃肠检查需求，会主动留电，我们以电话回拨的形式，给患者解答疾病问题，最后...