CRM AM
1.8-2.3万上海市本科不限经验
职位描述
1、通过同租户的沟通,捕捉合作机会与资源,策划CRM活动
2、管理和监控 Réel 忠诚度系统升级(如果需要)和计划以改善无缝的客户体验
3、分析各种来源的数据,以内部商业报告为主
4、建议行动计划,找出忠诚会员计划中的漏洞,并努力纠正问题
5、在预算范围内计划和执行线上和线下的营销计划,如社交媒体和网络商店战略、广告、活动、促销和活动管理
6、通过增加新忠诚会员、成员升级计划以及增加现有会员的支出来发展和扩大现有忠诚会员
7、定期进行市场、趋势和竞争分析,并跟踪市场中的***实践
8、跨部门工作,确保计划一致,营销活动的及时执行
9、与多个利益相关者的协作
10、协作和管理团队成员
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