客房主管/领班

3-4K
赣州市不限学历1-3年

职位描述

岗位职责:
1.掌握所辖客房的状况,每日查房。
2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
3.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行上报处理。
4.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
5.有经验的优先

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