售前技术支持经理/主管

1、作为IDC运维业务售前技术人员，支撑并协同各省公司市场人员完成项目前期交流汇报，完成项目调研、沟通，输出客户需要的运维解决方案、运维服务方案、交付方案及报价，完成项目标前引导、立项支撑及优势牵引工作，保障项目落地，完成年度售前支撑业绩目标。

2、作为IDC运维业务技术投标人员，协同投标中心在IDC运维项目投标阶段完成技术标书编制、厂商授权或检测报告获取、项目成本概算及报价输出等投标相关工作。

3、作为IDC运维业务售前技术人员，在项目中标后，按需协同交付人员完成项目进场工作，如启动会材料编制、汇报及进场支撑等。

4、作为IDC运维业务售前技术人员，与投标、资质中心相互配合，协助完成资质年审、认证等工作。与市场人员协同，拓展设备厂商资源，建立良好合作生态，共同拓展IDC运维业务。

5、在部门经理领导下完成IDC运维业务售前标准化建设，包括业务交流方案、投标标准化方案、项目成本价格库等标准化建设工作，提升售前工作效率。

任职要求:

1、大专及以上学历，机电类、IT类、计算机类相关专业，基础设施方向须拥有高压证/低压证/制冷证/消防操作证等特种作业证之一，IT设施方向须拥有IT类相关专业证书，类如HCIP等厂商认证、软考中级等相关证书。

2、具备数据中心机房基础设施或IT设施运维经验，或售前相关经验，具备数据中心机房运维工作基本知识、项目管理知识。

3、具备方案编制能力，熟练使用word/PPT/visio等相关软件。

4、具备方案演讲能力，能有效理解客户需求与关注点，与客户形成良好的互动交流，获得客户认同，完成项目牵引。

5、主观能动性强，具有良好的客户服务观念和工作责任心，良好的表达沟通和协调能力，吃苦耐劳、严谨踏实的工作作风、积极主动的工作态度；具有良好的分析解决问题的能力，主动好学，具有良好的团队协作能力。