客户招揽回访专员（汽车4s店）
6000-10000元大连市专科1-3年
职位描述
【岗位职责】
1. 客户服务：接受客户的咨询、建议和投诉，记录相关内容，并根据公司的客户服务流程和标准给予客户及时的反馈。处理客户的问题和投诉时，要秉持积极、友善的态度，确保问题得到妥善解决；
2. 客户资料整理：每日提取并整理客户信息档案，以便关注客户的动态和需求。这包括更新客户资料、记录客户购车信息、维修记录等；
3. 客户关系维护：对客户进行不定期的回访和招揽，了解客户需求和满意度，提高客户的回...
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