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办公室咨询文员/包住

4-6千
汕头市不限学历不限经验

职位描述

【岗位职责】
负责接听人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务,工作简单,可小白
【岗位要求】
1、男女不限,年龄18-35周岁
2、普通话标准流利,具有良好的沟通能力
4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力
【薪资待遇】
试用期薪资3500-4000元/月
转正薪资4500-5500元/月,优秀者6000/月
【福利保障】
1.享受带薪年假,婚假,产假,陪产假等法定节假日等
2.不定期组织团体活动,下午茶运动会,户外拓展活动,年度旅游活动
3.购买五险一金
4.提供宿舍
5.转正后可以根据自己擅长和意向程度报名申请不同种类专席(目前专席有家宽专席,在线打字专席,呼出专席,投诉二线客服),多元化分配
6.晋升机会:每半年举行不低于1次的岗位竞聘,业务类,管理类。
7.有不定期的绩效加分或激励加钱活动、学历提升福利
【上班时间】
上班时间8:00-22:00这个时间段有排班制的,(班次例如8:00-17:00,13:00-22:00)一天上班8小时,月休6天

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