应用工程师

* 策划并组织区域性的产品介绍会、技术交流会、客户答谢会等活动。

* 负责区域内重点客户的维护、潜客的开发及相关推广物料的投放。

2. 技术支持与用户培训：

* 为区域内的新老客户（检验科、实验室技术人员等）提供专业的安装、操作、维护和应用培训，确保客户正确、高效使用公司产品（重点：血小板自身抗体检测产品、流式单抗产品）。

* 及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题，提供远程及现场技术支持。

* 编写、更新技术培训资料（如操作指南、常见问题解答等）。

3. 医学推广与科室会：

* 掌握所负责产品的技术原理、临床应用价值及最新学术进展。

* 面向临床医生（如血液科、风湿免疫科等）和检验科室人员，独立组织并主讲产品科室会，传递产品的临床意义与应用价值。

* 解答客户在产品临床应用方面的专业咨询。

4. 市场信息收集与反馈：

* 深入各级医疗终端，收集客户需求、竞争对手信息及市场趋势。

* 定期向市场部、销售部及产品部提供有价值的市场反馈和竞品动态报告。

5. 跨部门协作： 与销售团队、市场部其他同事、产品管理团队及研发部门紧密协作，确保市场活动的有效性和客户满意度。

任职资格要求

1. 教育背景：

* 学历要求： 医学检验技术、生物学、基础医学、生物医学工程、药学、免疫学、分子生物学、生物技术等相关专业本科及以上学历。

* 必备专业背景： 具有扎实的免疫学或血液学相关基础知识背景，熟悉体外诊断（IVD）或生物试剂产品的原理与应用。

2. 工作经验：

* 3年以上相关工作经验

* 核心经验要求：

* 具有独立或主导在特定区域内执行市场推广活动的成功经验（必须），熟悉区域市场运作模式和客户特点。

* 具有面向医院检验科或临床科室用户提供技术支持和操作培训的经验（必须）。

* 具有在临床科室（特别是血液科、风湿免疫科、肿瘤科或相关科室）组织并主讲产品介绍会/科室会/学术推广会议的经验（必须），能够自信、专业地与医护人员进行学术交流。

* 对血小板疾病（特别是血小板自身抗体相关）或流式细胞术应用（如免疫分型、细胞功能检测等）有实际工作经验或深入了解者优先。

3. 核心知识与技能：

* 医学沟通能力： 能够深入理解产品的医学价值，并将其转化为临床医生和检验技术人员易于理解的语言，具备出色的演讲和沟通技巧。

* 技术理解与应用能力： 对血小板自身抗体检测技术以及流式细胞术有深刻理解；对流式单抗产品的原理、选择、应用及结果解读有专业知识。

* 培训技能： 具备优秀的培训技巧和能力，能针对不同层次的客户进行有效培训。

* 市场推广能力： 具备市场敏感度，能执行推广计划，运用销售技巧（配合销售团队）达成推广目标。

* 问题解决能力： 能够独立分析和解决客户在产品应用过程中遇到的复杂技术问题。

4. 关键经验加分项：

* 强烈优先：拥有流式细胞仪实际操作、维护或应用经验（如样本制备、上机操作、数据分析基础）。

* 有在体外诊断试剂（特别是自身抗体检测或流式相关产品）公司从事技术支持、产品专员/经理、应用专员或区域市场推广的经验者优先。

* 具备相关专业领域的学术背景（如发表过相关研究论文）或在大型三甲医院检验科/血液科工作经验者优先。

5. 其他要求：

* 责任心强： 高度的工作责任心和自律性，能够独立开展工作并承担工作压力。

* 学习能力： 具备快速学习新技术和新知识的能力，持续关注领域进展。

* 沟通协作： 优秀的沟通协调能力和团队合作精神。

* 执行力： 高效的执行力，确保推广活动及客户支持任务的按时高质量完成。

* 出差意愿： 能够适应经常性出差（覆盖指定区域内的各级终端客户）。

* 语言： 良好的中文听说读写能力；英语阅读能力（能够阅读专业文献和产品资料）。