订单客服管理员
面议济南市专科不限经验
职位描述
1、订单管理：客户订单接收、录入至交付全流程管控；
2、客户满意度：分公司客户满意度指标负责，督促相关责任人闭环；
3、客户异常监控，投诉处理，督促责任单位整改处理；
4、客户信息：对满意度客户信息维护处理的及时性有效性100%负责；
5、TOP客户管理：统筹TOP客户/分公司重点客户日常沟通，异常预警及闭环 管理；
6、订单中心：订单中心搭建，订单及客服人员管理；
7、商品主数据管理：确保商品数...
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