售后主管
8千-1.2万不限学历不限经验
职位描述
1、负责带领售后团队，完成设备的安装，调试及售后服务，确保符合客户生产环境及技术要求；协助客户完成设备试运行及最终验收。
2、负责现场调试问题进行总结分析，并将解决方案或建议汇总反馈给公司相关技术部门。
3、及时高效解决现场设备异常，配合客户生产：快速响应客户需求，判断故障类型（如机械结构、电气系统、软件等问题）
4、与客户建立良好沟通关系，培训客户。
5、负责售后团队的日常管理，包括人员排班、任务分配、绩效考核及技能培训，提升团队专业能力。
6、控制售后成本，包括维修配件费用、差旅费用等，在保障服务质量的前提下优化支出。
7、完成领导交办的所有任务
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