物业客服主管
5.5-6.5千长沙市专科不限经验
职位描述
负责物业管理公司的客户服务工作，包括接待客户、处理客户投诉、协调部门间的沟通等。
主要职责：
- 负责接待公司来访客户，并维护良好的客户关系。
- 负责处理客户投诉，维护公司形象，并确保问题得到及时解决。
- 负责与公司内部各部门进行沟通，协调各部门为客户提供服务。
- 负责公司的日常行政接待，维护公司形象。
- 确保公司客户满意度得到有效控制。
- 完成公司领导交办的其他工作。
职位要求：
- 具备2年以上工作经验、较强的沟通、协调和处理问题的能力。
- 熟悉物业管理公司的客户服务体系和流程。
- 具备良好的职业道德和团队协作精神。
- 具备基本的办公软件操作能力。
- 熟悉房屋租赁、房地产市场，了解相关政策法规。
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