前台/前厅经理（五星酒店经验）

1、确保公司前台的高效运作，带领前台团队为客户提供优质的接待服务，注重客户体验。

2、公司前台制度体系的搭建、优化，进行岗位标准化培训，监督审核前台工作流程；

3、按照公司标准要求，负责办公环境的维护与升级，为员工提供舒适的办公环境；

4、管理前台及校区设施设备的正常运行；

5、配合公司完成公司行政工作，协调校区的行政工作。

【任职要求】

1、3年以上专职五星酒店工作经验，1年以上团队管理经验，全日制大专以上学历，执行能力、沟通表达能力好；

2、熟悉并掌握酒店的服务标准，监督前台员工的服务质量，以及确保前台设施的完好和正常运行。

3、善于发现问题和解决问题，有工作主动性，能承担公司大管家的角色；

4、做事细心、耐心，讲求效率。；

5、按公司要求着正装，岗位在前台。

上班时间：排班双休

班次一：9:00-18:00（休息时间12:15-13:30）；

班次二：10:30-20:30(休息时间：12：15-13：30，18:00-19:00），

班次三：8:00-17:00（休息时间12:15-13:30）