售后服务工程师
6-7K威海市不限学历3-5年
职位描述
岗位职责:
1.提供专业的技术支持与解决方案，确保客户满意度；
2.负责故障排查、维修、保养，提高设备运行效率；
3.定期进行客户沟通，收集反馈，及时处理客户需求；
4.维护服务记录，跟踪服务过程，确保服务质量。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户问题；
2.具有较强的机械维修能力和故障排除能力；
3.能够独立工作，同时也是团队合作的良好参与者；
4.对工作认真负责，能够承受一定的工作压力。
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