前台
3500-4500元/月舟山市专科不限经验
职位描述
一、岗位职责
1.接待访客:以专业、热情的态度迎接来访人员,全程陪同参观;运用生动易懂的语言,向参观者介绍公司,解答参观者的疑问,积极进行互动交流,收集反馈意见。
2.电话转接与咨询解答:高效接听公司总机电话,礼貌问候来电者,准确转接电话至相关部门或人员。对于常见咨询问题,依据公司政策与流程,给予清晰、准确解答,处理来电留言并及时传达重要信息。
3.行政支持:协助行政部门完成各类日常工作,如文件复印、资料整理、办公用品分发、会议安排等。参与公司活动组织筹备,负责签到、引导等现场服务工作,保障活动顺利进行。
二、任职要求
1.形象气质佳:五官端正,形象大方得体,具备良好的职业素养与亲和力。
2.沟通能力强:出色的语言表达与沟通技巧,能够与不同背景人员进行有效交流,具备良好倾听能力,能迅速理解对方需求并做出恰当回应。
3.熟练办公软件操作:熟练掌握 Word、Excel 等办公软件基本功能,可运用软件完成文档编辑、数据统计等日常工作任务。
4.工作细致耐心:严谨认真,注重细节,具备较强责任心,面对繁杂事务能保持耐心,有条不紊地处理。
5.有相关经验者优先:有前台接待、行政助理等相关工作经验者优先考虑,熟悉接待流程与行政事务处理者将更具优势。
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