口腔前台客服

2、受理及主动电话顾客，能够准确明晰顾客问题并给予正确满意的答复；

3、与顾客建立良好的联系，熟悉及挖掘顾客需求，并对顾客有相关口腔专业知识的宣导；

4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

5、具备一定的营销能力和意识，熟知公司产品井很好地推广；

6、及时参加并接受公司的各项业务和技能提升培训；

任职资格：

1、形象好，气质佳，年龄20一28岁，身高1.60以上;

2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

3、较强的服务意识，熟练使用电脑office 办公软件；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力;

5、普通话准确流利；

6、具备一定礼仪知识优先考虑。