淘宝客服
4千-5千廊坊市专科1-3年
职位描述
1、通过平台在线帮助客户选择产品并解决客户问题，引导客户下单
2、安排客户订单及时发货，跟踪售后问题
3、维护渠道信息，制定销售合同，及客户信息存档
4、不定期客户回访，与客户保持良好关系，促成长期合作。
任职要求：
1、年龄20-35岁，中专以上学历，熟悉淘宝平台规则，有客服经验者优先
2、具有良好的沟通能力，较强的心理素质和应变能力
3、打字速度快，思维敏捷
4、学习能力...
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