客服代表

2.DMS系统服务派工，对派工后的全过程进行跟踪与监控，客户电话回访，客户抱怨及投诉处理；

3.统计服务过程监管报表，开工率报表，客户满意度调查报表和客户投诉汇总报表，完成各项报表的月度、季度和年度的分析总结并发送；

4.领导安排的其他临时工作。 任职资格：

1、年龄20-40岁，男女不限；

2、电子商务、话务客服和信息化管理相关专业，...