电商客服/销售客服

1、负责电商各渠道(淘宝\京东等店铺)售前售后接待工作；

2、通过平台在线聊天工具解答顾客对产品的疑问，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、主动收集产品优化建议，共同优化公司产品；

5、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

有电竞游戏客服经验优先,***优先.

1、中专以上学历，勤奋好学，较强的责任心;；

2、具备团队沟通协作能力，能控制个人情绪，沟通解决问题；

3、熟练操作电脑、办公软件、打字速度50字/分钟以上；

4、有3C类目网店客服岗位经验者优先；

5、1年或以上电商售前售后客服经验优先考虑；

6、熟悉淘宝/京东平台运营规则，有运营经验者优先考虑；

7、能接受早晚轮班制（轮班，是轮班，晚班至23:00）

福利待遇

工作时间：早班9:30-18:30；晚班14:00-23:00，每周轮休1天；

工资待遇：试用期3000-4000；转正后底薪+绩效+提成(4000-10000以上)

福利待遇：购买社保、享受国家法定节假日休假、不定期聚餐、节假日礼品或其他福利、生日礼品、公司旅游团建活动等等。

上班地点：先在惠州小金口金府路的几米车联网及智能终端北斗产业园上班，约在7月初再同公司一起搬至博罗罗阳的七彩虹AI科技园。