售后技术支持

1.负责完成公司智慧消防项目的售后服务工作，包括解答客户疑问、现场问题的解决处理等；

2.总结反馈产品问题，对客户提出的问题进行闭环处理；

3.负责对用户进行设备安装、产品运维、使用方法培训；

4.提供现场指导等售后技术支持工作，并协助推进项目验收；

5.协助销售人员与客户进行技术交流、运维问题解答；

6.负责售后方案的编制、优化完善。

【任职要求】

1.全日制大专及以上学历；

2.具有1年以上室内消防设备售后服务经验，从事过终端设备运维、电子产品维护工作；

3.熟练操作计算机，熟悉office等相关软件

4.责任心强，勤奋敬业，能接受短期频繁全国范围内出差；

5.善于学习，思路清晰，工作积极主动；

6.动手能力强、具有良好的售后服务意识和团队服务意识；

7.有驾照，且有一定的驾驶经验。