CS工程师
9千-1.1万苏州市专科不限经验
职位描述
工作内容:
1.客户服务对应窗口、制程分析及制程标准样品确认,异常改善担当
2.客户端质量异常处理、追踪、结案、报告
3.新品量产阶段产品变更之追踪与确认、客退品主导处理
4.SORTING主导、不良品会判、客户端质量异常矫正预防措施制订
5.对公司产品在客户端投线质量状况的统计、追踪与回报
6.负责产品相关知识之教育训练;客诉及各项变更的质量履历制作
7.如期完成客户索取提供的相关数据;经常性拜访客户维持良好的互动
职位要求:
- 具有1年以上相关行业客服、品保、业务经验,熟悉品质工作流程
-会CAD绘图;掌握并能运用五大工具
- 熟练办公软件操作;具备良好的语言表达力,沟通能力强
- 具备良好的文档撰写能力,熟练撰写8D报告的能力。
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