外卖运营

2.02制定并执行外卖平台的月度、季度运营策略，策划并开展各类促销活动，如满减、折扣、套餐组合等，提升店铺订单量、客单价及营业额。

3.02密切监控外卖平台的各项运营数据，如曝光量、转化率、复购率、好评率等，定期进行数据分析，深入挖掘数据背后的问题和机会，及时调整运营策略，以实现运营目标的持续优化 。

4.02与外卖平台运营方保持良好的沟通与合作，积极争取平台流量资源，参与平台重点促销活动，提升店铺在平台的曝光度和排名。

5.02关注竞争对手动态，分析竞品的运营策略和活动方案，结合市场情况和公司实际，及时调整我们的应对策略，保持市场竞争力。

6.02协同公司内部的营销、设计、门店等团队，共同推进线上线下活动的策划与执行，实现线上线下的有效联动，提升品牌影响力和用户体验。

7.02处理用户在平台上的反馈和投诉，及时解决问题，维护良好的客户关系，提高用户满意度。

二 任职要求

1.02大专及以上学历，电子商务、市场营销、数据分析等相关专业优先，欢迎优秀应届毕业生投递。

2.02有1 - 3年外卖平台运营经验，熟悉美团、饿了么等平台的运营规则和后台操作流程；有餐饮行业外卖运营经验者优先考虑。

3.02具备较强的数据分析能力，能够熟练使用Excel等办公软件进行数据统计、分析和可视化展示，通过数据驱动业务决策和优化。

4.02富有创新思维和市场洞察力，能够敏锐捕捉市场变化和用户需求，策划出具有吸引力和实效性的营销活动。

5.02具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与公司内部各部门以及外部平台方进行有效的沟通和协作。

6.02工作认真负责，执行力强，有较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战 。