电商售后客服

1、主要跟进天猫、京东已成交订单，通过千牛、电话、微信等方式

2、前期和车间对接查货，通知发货，跟踪物流信息

3、解决收货时遇到的问题

4、拿到更多晒图好评

5、维护客户购物体验

任职资格

1、有电商经验优先，年龄要求：20-33岁范围内，无经验肯学，有人指导

2、工作认真负责，协调能力强，与服务意识

3、打字45字/分钟以上，反应速度快

4、抗压能力强，能适应加班