酒店前台接待
2.5-3.5千襄阳市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客人入住、退房及信息登记等日常接待工作;
- 提供优质的客户服务,解答客人咨询并处理投诉;
- 协调与酒店其他部门的沟通,确保服务流程顺畅;
- 管理前台区域的整洁与秩序,维护良好的工作环境。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力,有服务意识;
- 有责任心,能够适应轮班工作制度;
- 无工作经验者可接受培训,欢迎应届毕业生或转行人员;
- 具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
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