行政前台接待

1、负责总服务台接待工作，为顾客提供基础服务，处理简单售后；

2、负责电话接听转接并记录来电顾客信息，如有留言需及时转达；

3、熟知各商场品牌促销活动，顾客咨询时提供准确信息；

4、负责所辖区域物品及卫生管理；

5、负责会员拓展及登记工作；

6、负责收银、停车场出口监管工作；

7、有一定文字功底，负责广播稿撰写及稿件整理汇总工作；

8、完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力；

2、年龄30岁以下，身高1.68米及以上，体重55kg以下；

3、普通话标准，综合素质较好；

4、有良好的服务意识，熟练使用办公软件、打印机等办公设备；

5、具有良好的沟通交往能力，服务意识及学习能力强，熟悉各种礼仪常识。