物业品质经理

1、负责主导公司秩序、工程、环境、客服满意度工作；

2、组织品质巡检和业务联检，并跟进各单位问题的整改结果，以不断提升园区品质；

3、根据业务需要组织现场会、协调会，组织部门之间的配合和协调；

4、拟定公司品质管理层面的相关制度，并构建制度框架和本业务相关制度，经批准后执行；

5、编制公司质量管理体系文件，监督质量管理体系的实施和持续改进；

6、协助进行业主满意度调查的整改工作；对重大投诉落实跟踪。

任职资格：

1、物业管理、工程管理类相关专业本科或以上学历；

2、2年以上全国知名物业管理企业同等岗位工作经验，熟悉ISO9000质量体系标准及物业管理相关法律法规；

3、具良好的人际沟通和独立工作能力，擅于分析并解决问题，具备一定的协调组织能力及出色的口头表达能力；

4、熟练使用办公软件，具备较强的文字处理能力，擅长PPT制作。