合规质检主管(证从)
1-1.5万·13薪上海市专科1-3年
职位描述
【工作职责】1、负责部门的质检流程的管理和优化迭代。优化质检作业流程,推动质检数据线上化、自动化,提升质检、投诉的作业效率和分析质量,根据分析结论不断推动部门的业务规范化;
2、收集录音中的问题,及时反馈,并形成质量分析报告,及时发现存在的风险,并协助风险排查工作;
3、管理团队,对团队工作进行指导和改进,保证团队的执行力和分析总结能力,对团队的结果负责;
4、及时完成领导交办的其他工作。 【任职...
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