电商客服专员

2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台处理订单、及时准确修改备注、跟进订单；负责客户售后问题处理，按平台要求完成平台要求的各项考核指标；

3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错5、配合运营完成相对应的工作职位要求：

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