销售客服
4-6千东莞市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责与客户进行有效沟通，解答客户咨询并提供专业的售前及售后服务；
- 处理客户订单、退换货及投诉问题，确保客户满意度；
- 记录并分析客户需求，协助销售团队提升客户转化率；
- 协助完成销售数据的整理与汇报，支持部门日常运营工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有销售或客服相关经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心倾听并解决客户问题；
- 熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力；
- 工作认真负责，具有较强的责任心和团队合作精神。
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