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质量工程师 (职位编号:J10026)

8千-1.2万
嘉兴市专科不限经验

职位描述

工作职责:
1、对接客户了解客户质量要求,针对客诉质量相关事宜,主导客户抱怨处理,把控时效节点,完成客诉报告,定期分析客诉数据,平行展开,确保预防再发,持续改善产品质量;
2、具备较强的沟通能力以及推动问题解决能力,并与内部跨职能团队合作,有能力管理客户的期望,并推动内部结果,以满足客户的期望;
3、协调公司内部资源改善提高客户满意度;
4、支持客户审厂,跟踪改善措施并按要求回复客户;
5、负责统计客户退货率,客诉率,客户8D结案率,客户稽核结果。
6、负责组织车间全制程一次合格率的提升和持续提高;对各工序的一次合格率进行数据分析;
7、组织对生产异常分析,组织对主要问题分析制订措施,跟进解决措施效果;
8、编制检验作业指导书,指导过程检验员的检验工作;
9、负责组织全制程各工序工艺改进及优化,跟进相应效果。
10、产品工艺要求的技术指导检验员检测、工艺标准的检验文件撰写发行和维护
11、审查工艺规程中存在的问题并积极反馈、调整;
任职资格:
1、3年机械、机加工行业经验,有CQE&PQE工作经验,大专学历及以上,质量、材料、机械、车辆工程相关专业。
2、有较强的沟通能力、语言表达能力。

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