美容店店长

1. 制定并分解门店销售计划， 完成个人销售任务， 同时带领团队完成销售任务；

2. 掌握当地市场的竞争环境和消费习惯， 及时向老板反映掌握情况；

3. 进行门店运营分析， 提出有助于完成销售目标的建设性意见；

4. 每月及时提供准确的商品盘点数据和商品销售统计分析；

5. 总结门店销售情况， 及时提供门店盈利分析；

6. 主持门店的例会， 传达老板相关政策及信息；

7. 制定培训计划， 并对销售顾问(储备店长)进行培训与辅导；

8. 监督美容师员日常工作纪律， 对违反有关规范的人员进行处理；

9. 对美容师员进行业绩评估和考核；

10. 对新上市产品 、滞销产品 、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理；

11. 监督管理商品陈列 、店面卫生 、人员形象 、POP 布置等方面的形象维护工作；

12. 负责门店固定资产和设备的日常维护与保养， 保证设备的正常运行

13. 做好门店的安全管理工作， 预防及处理营业现场遇到的特殊情况；

14. 处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关

负责人；

15. 配合公司开展各种营销活动， 提升品牌的知名度和美誉度；

16. 做好商品保质期检查， 防止临期 、过期商品在店内陈列；

17. 商品的订 、调 、补 、退管理；

18. 门店外部关系处理， 例如： 城管， 邻居等；

19. 店内现金管理,包括营业款及备用金。

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