物流大客户服务经理

1.维护海外仓大客户关系，能独立处理报价，完成催付款工作，制定销售方案，解决客户问题。

2.跟进总经理的客户资源，与所需部门进行链接，如头程海运部，梳理业务流程，处理业务中出现的问题，使业务顺畅进行至完结。

3.定期与客户沟通交流，建立长远稳定的良好合作关系，建立客户与支持团队之间的关系，确保客户在遇到问题时能够得到及时有效的帮助。

4.建立大长期客户服务关系，提升服务粘性与服务质量，巩固公司资源客户，有长期意识，可持续不断输出公司的新产品等。

岗位要求：

1.本科及以上学历，管理、市场营销、物流等专业毕业，有数据分析能力，逻辑性强；

2.熟悉海运市场行情，了解市场状况；有货代经验优先；并有很强的进取精神及业务开发能力；

3.较强的学习能力，具备优秀的沟通能力和高度的工作热情，较强的人际交往能力，结果导向，主动型人格，具有较强的演讲能力等；

4.拥有强大的抗压能力，从事过互联网或跨境电商物流行业，具有长期项目管理经验，管理团队，起到沟通纽带的作用；

5.有同行业大客户经理经验2年以上的优先考虑。熟悉海外仓运作流程。