客服主管
4000-7000元许昌市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、统筹管理电商客服部工作，包括各平台异常问题处理、新人帮带培养、人员值班安排、人员动态关注等；
2、关注后台数据，围绕异常数据，客服处理后台售后、违规等信息，发现问题及时处理，确保一切正常；
3、关注客服回复话术，不断优化更新改进；
4、产品素材管理，以供客服工作回复使用等；
5、订单状态监管，对即将超时的订单及时与相关部门进行对接，确保订单正常发货；
6、发票管理，围绕各个平台发票的整理登记，...
简历是否与目标岗位匹配？
为什么没有面试？我的简历有什么问题？
怎么优化？职业优势在哪里？
投递之前...
你的简历真的准备好了吗
80% 简历因职业定位模糊，表达无焦点
被快速跳过，立即诊断，提升面试机会！