产品经理-旅游定制
1.5-2万深圳市本科不限经验
职位描述
岗位职责：
- 负责国内高端及奢华旅游度假资源的拓展和管理维护，制作包括私家团、高端定制游和奢华度假套餐等旅游产品并上线；
- 上线产品并监控订单状况，及时更新或调整产品信息，完成业绩目标；
- 响应会员客户的定制旅游需求，制定行程报价，协助客服管家回复沟通，并促成订单；
- 把控预订流程及服务质量，与相关部门日常沟通协调，跟进售后协助解决问题；
- 关注行业政策（如签证新规、旅游法更新），确保产品设计符合法规要求；
- 识别旅游产品潜在风险（如目的地安全问题、供应商违约、政策变动），制定应急预案（如退改规则、保险覆盖）；
- 定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训；
- 定期进行数据分析以提升业务。
任职资格：
- 全日制本科及以上学历，旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先；
- 5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验；
- 了解高端旅客的需求和消费习惯，熟悉旅游产品设计逻辑，能独立完成从需求分析到产品落地的全流程；
- 了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况；
- 具备良好的产品思维与创新思维，能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品；
- 具备良好的沟通协调能力，能够联动各部门推动项目落地与实施；
- 具备用户导向思维、抗压能力强，对突发问题能够快速、有效提供解决方案；
- 具有良好英文水平者优先。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅