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呼叫中心客服专员(实习生岗位)

90-110元/天
合肥市专科不限经验

职位描述

一、基本任职要求:
1、国家统招大专及以上学历,18-25周岁,播音主持、计算机通信类等专业优先;
2、有客服工作经验者优先,有广电或通信行业工作经验者优先;
3、普通话标准、口齿清晰、声音甜美,熟悉电脑操作;
4、能适应轮班制和夜班工作方式,善于与人沟通,思路清晰,具备良好的心理承压能力。二、岗位职责:
1.提供业务咨询、故障申告、投诉受理,确保热线电话的正常接听 ;
2.根据公司业务流程,进行咨询、投诉、...

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